Milyen egy jó USP?

Ezt a két kifejezést gyakran hallják azok az ügyfelek, akinek konverzióoptimalizálás területén segítek vagy akik hallgatják az előadásaimat.

Na de mit is jelentenek ezek?

Kezdjük a USP-vel. Ez angol a Unique Selling Proposition kifejezést takarja. Azaz egyedi értékajánlat (csak a EÉA kevésbé hangzatos rövidítés, nem?)

Ez azoknak a tényezőknek az összessége, ami megválaszolja a következő kérdést:

Miért a te webáruházadban vásároljak, miért lesz ez jó nekem?

• Milyen egy jó USP?

Egyedi

Értékes (a vevő számára!!)

Rövid

Egyértelmű és könnyen érthető 

+1:

 

Lehet picit polgárpukkasztó és “kockázatos”, a márka hangnemétől függően

Például:

– Extra garancia

– Szakértőnk segít

– Organikus alapanyagok

– 100 napig visszaküldheted

– Gyorsan megtanulható (Canva)

 – Könnyű összeszerelhetőség (Ikea)

– Egyszerű használhatóság (pl Evernote)

– Gyors szállítás: “Másnapra ott van Nálad!

– Újrahasznosításból származó csomagolóanyag
– Ingyenes próbaidőszak teljes funkcionalitással (előfizetéseknél)

• Mi NEM USP:

– 14 napos elállás (törvényileg kötelező, ki sem szabad írni mint extra előny)

– bankkártyás fizetési lehetőség (2024 van, emberek, ez már ALAP!!)

– Házhozszállítás (Most tényleg, ez valakinél USP??? És igen, van ahol annak adják elő)
– ”Megbízható bolt” Ha magunkról mondjuk, nem USP!